vincento.be verkoopsvoorwaarden


vincento.be is de online wijnwinkel van iuzu nv. 

De afronding van een bestelling impliceert dat de klant de algemene verkoopsvoorwaarden van iuzu nv heeft goedgekeurd.

Producten kunnen op afspraak afgehaald worden in Brussel, ofwel worden ze (gratis) geleverd op het adres van de klant (in België).  Indien op het afgesproken levermoment niemand aanwezig zou zijn, zijn er 2 opties :

  • zelf nadien de producten afhalen bij IUZU nv (Koolmijnenkaai 8 - 1080 Brussel of Reyerslaan 80 - 1030 Brussel)
  • opnieuw laten leveren thuis of op kantoor : in dit geval wordt een meerkost van 20,00 Euro (incl BTW) aangerekend.

Verkochte goederen worden uitsluitend teruggenomen indien ze ongeopend en onbeschadigd (etiket, verpakking) worden teruggebracht, en dit tot 30 dagen na ontvangst van de goederen.  De retour transportkosten zijn altijd ten laste van de klant. 

Indien de bestelde goederen uitzonderlijk niet meer leverbaar zijn, wordt dit zo snel mogelijk gemeld.  De klant heeft dan de keuze om andere wijnen te kopen, ofwel een volledige terugbetaling van het betaalde bedrag te vragen.  De terugbetaling gebeurt binnen de 24 uur na ontvangst van uw aanvraag.

Onze producten zijn standaard te betalen bij afronding van de bestelling (voordat de levering wordt uitgevoerd).  Zodra de betaling is ontvangen, worden de goederen op uw leveradres bezorgd binnen de 3 werkdagen.